TIC : agissons ensemble en Bourgogne !

Archive pour la catégorie ‘E - Journée des TIC en Bourgogne’

Les débats ont commencé par un constat évident de manque de visibilité des entreprises TIC en Bourgogne qui entraine le faible niveau d’échanges et donc d’actions groupées au sein de la filière TIC en Bourgogne.

La mutualisation de R&D apparait aux yeux de tous comme un formidable moteur de créativité et d’innovation, il est indispensable de positionner l’agenceNTIC comme le lien entre entreprises du secteur TIC.
Il est important de susciter la créativité par des rencontres mais également à partir de nouveaux usages identifiés et détectés. Car ce sont les nouveaux usages qui lancent les nouveaux projets et il est important d’identifier les usages de demain.

La mise en place de groupes de travail est fortement encouragée pour générer créativité et projets de groupes, l’agenceNTIC doit être le centre de réflexion et de benchmarking, elle doit initier les échanges en créant des groupes pluriculturels (avec entreprises utilisatrices, entreprises développeuses, universitaires…). La newsletter doit également être une locomotive des nouveaux usages (diffusion des exemples marquants en termes d’usages pour susciter la mise en place de nouveaux projets)

La mutualisation de postes d’achats n’a pas fait l’objet de beaucoup de débats; elle apparait comme évidente, au même titre que cela se fait dans d’autres filières. Les entreprises attendent des propositions de la part de l’agence, ces dernières sont ouvertes à toute sorte de mutualisation (achat de logiciels et/ou matériels, poste de commercial ou d’ingénieur,…)

En complément, la mise en place d’un annuaire permettrait de favoriser les rencontres, les échanges et donc les actions de groupe.

En conclusion, les participants ont beaucoup échangés, l’atelier a suscité l’intérêt et l’envie d’avancer ensemble. L’ensemble des participants a souhaité voir se mettre en place de manière plus récurrente ce type d’échanges et de réflexions. Enfin à de nombreuses reprises, l’idée d’ateliers de créativité autours de certaines thématiques avec comme participants un groupe de personnes venant d’horizons différents (universitaires, utilisateurs, développeurs) a été évoquée.

Et vous, êtes-vous prêt à échanger avec d’autres entreprises?

Comment exposer dans les différents salons internationaux ?

De l’atelier sur l’international sont ressortis les besoins, les marchés et salons cibles ainsi que les pistes de réponses possibles…

Aussi, les participants ont émis un certain nombre de besoins concernant l’accès à l’international à savoir : Accompagnement dans la prospection à l’international; Comment financer sa stratégie à l’international?; Quelles stratégies adoptées (mettre en place une agence, recruter un VIE…) ?; Organisation d’une veille efficace et mise en relation; Comment exposer dans les différents salons internationaux?

Les marchés cibles sont les suivants : Amérique du Sud, Moyen-Orient, Cameroun, Madagascar, Singapour,… et les salons cibles : IBC à Amsterdam, Salon sur les technologies en matière de business dans le domaine de l’audiovisuel ainsi que les médias; NAB à Las Vegas, Salon sur la radio, les stations de télévision et les émetteurs  réseaux; Cabsat à Dubaï, Salon international du câble, du satellite, de l’audiovisuel et des télécommunications.

Enfin, voici des pistes de réponses pour un meilleur accès à l’international pour les entreprises de la filière TIC :

- Organiser des rencontres informelles réunissant les entreprises qui souhaitent se lancer à l’international, celles déjà implanter à l’étranger et des consultants experts en stratégie internationale.

- Mettre sur le site de l’agenceNTIC Bourgogne ou sur le blog un document d’information sur les organismes compétents dans l’export

- Communiquer les points de contact de CCI international

Et vous qu’en pensez-vous? L’accès à l’international vous le voyez comment?

Lors de notre grande journée du 22 avril dernier s’est déroulé un atelier sur la formation des salariés et des dirigeants. Cet atelier a permis de dégager des besoins fondamentaux et de dresser des premières orientations stratégiques.

Les participants ont unanimement orienté leurs échanges sur la formation des dirigeants en constatant deux besoins très forts  d’acquisition de compétence dans les domaines:

• - Juridique (notions de propriété, de droit d’auteur, de sécurisation des connaissances, de conformité, de responsabilité du prestataire…)
• - Commercial/communication/marketing, en partant du constat que le dirigeant est souvent d’origine technique, que dans les petites structures, c’est lui qui est en contact avec les prospects et les clients et que souvent, il ne maitrise pas les méthodes et outils de marketing stratégique, ce qui conduit à une déperdition des efforts et de mauvais ciblages.

Suite aux échanges qui ont suivi, les orientations suivantes ont été arrêtées :

Il semble difficile d’acquérir de manière « fiable » voire suffisamment exhaustive des compétences en droit. Il vaut mieux mettre en place un système d’orientation des demandes vers des juristes et négocier le principe d’un « abonnement » de type SVP.

Pour ce qui est de la stratégie commerciale, le principe d’une formation-action a été retenu. Il s’agirait de créer des groupes d’entreprises d’une dizaine de personnes pour une formation couplée avec du conseil personnalisé et individualisé dans chaque entreprise participante. Le Conseil Régional et l’État pourrait apporter un soutien financier à cette démarche collective.
En complément, les participants souhaiteraient avoir des informations sur les outils de CRM mobile ou e-CRM ou plateforme en ligne de CRM.

Bernard Benhamou, le Délégué aux Usages de l’Internet au Ministère de la Recherche et de l’Enseignement Supérieur, est intervenu lors de notre Journée des TIC en Bourgogne.

Il a évoqué en exclusivité en Bourgogne un projet lié aux nouveaux usages de l’internet.

Le projet Proxima Mobile, moment choisit, c’est ici.